রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

60bd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট বিবরণ — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অযাচিতভাবে শেয়ার করা হয় না। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের সাথে…

তথ্য বিক্রি করা হয় নাSSL সুরক্ষিত সংযোগbKash, Nagad, Rocket তথ্য এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট মালিকের নিয়ন্ত্রণ
60bd আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

60bd-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করলেও তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত। কুকি ও ডেটা ধারণের নীতি নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

কুকি ব্যবহার

সাইট ব্যবহারের সময় কিছু কুকি সংরক্ষিত হয়। এগুলো লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে, যা স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার মোবাইল নম্বরে কোড আসে, তারপরই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে বাড়তি যাচাই করা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন করলে আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে-ডানের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয় উল্লেখ করলে দ্রুত সংশ্লিষ্ট দলে পাঠানো হয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@60bd ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ লিখে পাঠান। আমরা যাচাই করে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে নিজেই কিছু তথ্য সংশোধন বা মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে সাধারণ তথ্য নিজেই বদলানো যায়। বিস্তারিত পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য privacy@60bd-এ ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে মার্কেটিং তথ্য সরানো হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে লগইন বা পেমেন্টের কিছু ধাপ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের পর একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। সাইটে প্রকাশিত সর্বশেষ সংস্করণটিই কার্যকর।

আপনার অধিকার আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।